• 聊天记录及公众号浏览轨迹永久保存

 实时知晓客户访问公众号正在查看的内容，并详细记录客户每次沟通内容，客户所有信息动态一目了然。

• 定时邀请功能

 在未来的任一时间自动为客户发送一条温馨的提醒，为客户提供全方位的呵护体验，增强客户的品牌粘性。

• 多维度标签体系

客户的消费能力如何，兴趣爱好是什么，从事何种职业等等这些信息都可以通过强大的便签体系深度挖掘，从而完善用户的用户画像。

• 移动办公功能

工作人员可以不受时间和地点对约束，通过智能手机实时处理顾客相关问题，提供及时服务，提升用户体验。

企雀SCRM可以把不精准，弱需求的用户慢慢培育成强需求的用户，从而成交并且复购，实现高效的粉丝转化。

• 强大卡券功能

企雀SCRM提供一整套完整的会员系统，多种卡券类型，满足企业实际运营需求，卡券可在微信和非微信平台（微博、新氧、知乎等）发放，在顾客关注公众号、手机认证、完善信息、填写问卷调查时自动推送，简单高效！

• 定向推送信息，实现精准营销

给需要的客户发送真正有价值的信息，实现精准营销，不会因为乱发广告而被取消关注，实现精准营销。