标准化软件是以软件包的方式，提供给不同用户使用。而定制软件则是按照某个客户的个性化要求，以软件项目的方式为其提交个性化的解决方案。

换句话说，标准化软件是为大部分企业而生，而定制软件是为某个特定企业“量身订做”。目前很多企业，特别是中小企业，对信息化的需求很强烈，而市场上的标准化软件系统，由于功能无法满足企业个性化需求或价格过高等原因，致使无法满足企业需求，特别是在一些行业，因其产品存在特殊的行业特性，标准化软件系统完全没有办法适用以企业，如生产管理，销售管理等；因此不少企业转向定制开发。

简单地说，软件定制开发就是根据企业的具体情况，具体要求，设计软件系统，提供相应的服务。